Política de Garantia – Elegare Semijoias

Todos os nossos produtos possuem garantia de 90 (noventa) dias, contados a partir da data de recebimento, exclusivamente contra defeitos de fabricação.

O que a garantia cobre
Defeitos relacionados à fabricação do produto
Problemas estruturais que comprometam o uso adequado
O que a garantia não cobre

A garantia não será válida nos seguintes casos:

Mau uso ou uso inadequado do produto
Danos causados por impactos ou quedas
Contato com agentes químicos (perfumes, cremes, produtos de limpeza, etc.)
Desgaste natural decorrente do uso
Análise de garantia

Os produtos enviados para garantia passarão por uma análise. Caso seja constatado defeito de fabricação, será realizada a troca ou solução sem custo adicional ao cliente.

Cuidados com o Produto

Para maior durabilidade das suas peças, recomendamos:

Evitar contato com água, perfumes e produtos químicos
Retirar o produto antes de atividades físicas
Guardar as peças separadamente para evitar atritos
Realizar a limpeza com pano seco e macio